Fierceness
Política de Envio
Para fazer a devolução do produto, deve enviá-lo para: Rua Salgueiro Maia, N. 27 3oDTO, Barreiro, 15, 2835-346, Portugal.
Você será responsável pelo pagamento dos portes para devolver o produto. Não reembolsamos os portes. Se você receber um reembolso, o custo dos portes de devolução será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde mora, o tempo de envio para a devolução pode variar.
Se você enviar um produto acima de 75€, considere contratar um serviço de envio com rastreamento ou seguro. Não podemos garantir o recebimento do produto devolvido.
Política de reembolso
Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos o seu produto para devolução. Também vamos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra até 30 dias.
Reembolso atrasado ou não recebido (quando aplicável)
Se você ainda não recebeu o reembolso, verifique a sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a sua empresa de cartão de crédito, já que pode demorar algum tempo até o reembolso ser lançado.
Depois entre em contato com o seu banco. Em geral, há um tempo de processamento antes do lançamento de um reembolso.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, por favor, entre em contato connosco pelo clientsupport@boumarket.com.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
A nossa política de devolução é de 30 dias. Passados os 30 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.
Itens adicionais que não podem ser devolvidos:
* Cartões-presente
Para efetuar a devolução, apresente o comprovativo ou comprovativo de compra.
Por favor, não envie a sua compra de volta ao fabricante.