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Honey Perfect - Mel do Produtor

Política de Envio

O custo do envio será sempre mediante o peso da encomenda. Poderá consultar no processo de chekout. As encomendas são expedidas após confirmação do pagamento. O tempo médio de entrega é de 1 a 3 dias úteis.

Política de reembolso

O cliente tem direito à devolução se se verificar que os produtos fornecidos apresentam defeitos ou outras não conformidades relativamente aos items encomendados. A devolução pode ser feita no período de 8 dias após a notificação do defeito e o produto deve manter a etiqueta de identificação. O Vendedor procederá à análise do produto devolvido e informará o utilizador do direito ao respectivo reembolso (se for o caso). Em regra, o Vendedor procede ao reembolso no prazo de 8 dias úteis e, em qualquer caso, no prazo de 15 dias a contar da data da confirmação via e-mail do direito ao reembolso.
Caso se confirme o defeito ou a não conformidade como motivos justificadores da devolução será reembolsada a totalidade do montante pago.
O reembolso da quantia paga será sempre feito usando a mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Estas disposições não afectam os seus direitos estatutários.