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MALI - Ethical fashion

Política de Envio

Todos os envios dentro da União Europeia são grátis. Fora da União Europeia tem o valor de 19,95€ extra.

Política de reembolso

A compra deverá ser enviada para: Parada Alto São João 13, 3ºFrente, Lisboa, Portugal, dentro de 14 dias a contar da data que recebeu a encomenda. A troca ou devolução será processada assim que recebida nas nossas instalações e verificados os requisitos. MALI não cobre custos de envio das trocas e devoluções, sendo o cliente responsável pelos mesmos. Sugerimos que o envio seja efetuado em correio registado com aviso de receção uma vez que não nos podemos responsabilizar por extravios. Envie um email com o assunto ‘TROCA' ou 'DEVOLUÇÃO’ para info.malief@gmail.com com o seu nome completo, referência da encomenda e referência do(s) artigo(s) que irá enviar para nós, de forma a notificar a sua intenção. Permita 5-10 dias úteis depois de efetuar o envio para que a troca ou devolução seja processada. Seremos o mais breves possível. Qualquer valor que seja devolvido, irá ser devolvido da mesma forma que foi efetuado o pagamento, para o mesmo cartão. Qualquer troca pode ser efetuada por outro tamanho do mesmo artigo, ou outro artigo diferente que tenhamos em stock. O mesmo será enviado sem custo extra. No caso de existir diferença de valores, será emitido um cartão de oferta digital no valor da diferença, com validade de 1 ano e que pode ser utilizado online. A MALI não aceita trocas ou devoluções enviadas depois de 14 dias a contar da data da compra presencial ou data de receção da encomenda. No caso de o mesmo acontecer, a encomenda será enviada de volta ao cliente.

Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio

A compra deverá ser enviada para: Parada Alto São João 13, 3ºFrente, Lisboa, Portugal, dentro de 14 dias a contar da data que recebeu a encomenda. A troca ou devolução será processada assim que recebida nas nossas instalações e verificados os requisitos. MALI não cobre custos de envio das trocas e devoluções, sendo o cliente responsável pelos mesmos. Sugerimos que o envio seja efetuado em correio registado com aviso de receção uma vez que não nos podemos responsabilizar por extravios. Envie um email com o assunto ‘TROCA' ou 'DEVOLUÇÃO’ para info.malief@gmail.com com o seu nome completo, referência da encomenda e referência do(s) artigo(s) que irá enviar para nós, de forma a notificar a sua intenção. Permita 5-10 dias úteis depois de efetuar o envio para que a troca ou devolução seja processada. Seremos o mais breves possível. Qualquer valor que seja devolvido, irá ser devolvido da mesma forma que foi efetuado o pagamento, para o mesmo cartão. Qualquer troca pode ser efetuada por outro tamanho do mesmo artigo, ou outro artigo diferente que tenhamos em stock. O mesmo será enviado sem custo extra. No caso de existir diferença de valores, será emitido um cartão de oferta digital no valor da diferença, com validade de 1 ano e que pode ser utilizado online. A MALI não aceita trocas ou devoluções enviadas depois de 14 dias a contar da data da compra presencial ou data de receção da encomenda. No caso de o mesmo acontecer, a encomenda será enviada de volta ao cliente.