I AM MOM
Política de Envio
DESPESAS DE ENVIO:
Continente e Ilhas - 5,00€;
Europa - 10€;
Resto do Mundo - 20€.
As encomendas são enviadas por transportadora ou CTT com número de registo para garantir que conseguimos rastreá-las a qualquer instante e assim evitar problemas com a entrega.
A I AM MOM não se responsabiliza pela encomenda depois de confirmada a sua entrega junto dos CTT.
Visto que temos um stock muito reduzido e que a maioria das nossas peças são confecionadas mediante as vossas encomendas, precisamos de 5 a 7 dias úteis para confeção, trabalhamos para que cada peça seja produzida para uma mamã específica.
Política de reembolso
Todas as compras efectuadas através do site iammomlingerie.pt são reguladas pela legislação portuguesa.
Todas as devoluções devem ser feitas até 14 dias após entrega e comunicadas através do email: info@iammomlingerie.com.
Por motivos de segurança, não aceitamos devoluções nem trocas de cuecas, pois assim podemos garantir que as nossas peças nunca foram experimentadas por ninguém.
Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram enviados (sem ajustes, sem uso, lavagem ou odores) e incluir a etiqueta e a embalagem original.
Desta forma, a I AM MOM reserva o direito de rejeitar itens que aparentem ter sido alterados, lavados ou danificados por mau uso. A I AM MOM não se responsabiliza por mau uso ou lavagem incorreta, por isso sugerimos a leitura da secção 'Cuidados a ter'.
Os reembolsos serão feitos dentro de 2 dias após recepção do produto.
Nota: os reembolsos feitos através de cartões de créditos podem demorar mais tempo (até 14 dias úteis) por condições relacionadas com o banco.