Política de Envio
A STANSI, irá enviar as suas encomendas com maior brevidade possível, dependendo do método de pagamento escolhido.
Após validação do pagamento da sua encomenda, o prazo de entrega, salvo por motivos de força maior, para Portugal Continental, poderá levar até 3 dias úteis. Para as ilhas Açores/Madeira poderá levar entre 5 a 7 dias uteis.
Ao introduzir o endereço para envio da encomenda verifique se está correto. A STANSI, não se responsabiliza pelo atraso na entrega devido a um endereço incorreto e os gastos adicionais ao reenvio serão assumidos pelo cliente.
No caso, de a encomenda voltar para trás, a STANSI, entrará em contacto com o cliente, ficando com o direito de solicitar o pagamento do reenvio da encomenda.
Política de reembolso
Por motivos de higiene, não será possível devolver nem trocar roupa interior.
No entanto, se a encomenda ainda não tiver sito expedida, será reembolsado o valor total da encomenda
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
Caso pretenda cancelar a sua encomenda, deverá solicitá-lo através de email.
O cancelamento só será aceite nestas condições:
– Se a encomenda ainda não tiver sito enviada, será reembolsado o valor total
– Caso a encomenda chegue ao destinatário, o cliente tem 1 dia útil à data da receção para enviar a encomenda para a morada indicada. A mesma terá de ser enviada exatamente como foi rececionada, na sua embalagem original e sem qualquer sinal de uso, de forma a garantir que não foi aberta. Após verificação do mesmo, é feito o devido reembolso do valor, excluindo o custo de portes.