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Flor de Pano

Política de reembolso

As trocas ou devoluções deverão ser efetuadas via postal para a morada por nós identificada, contando apenas a data de receção. Excetuando as situações decorrentes de defeito de algum artigo ou de algum equívoco da parte da Flor de Pano, as despesas de envio ficarão a encargo do cliente, não sendo aceites devoluções enviadas contra reembolso. Nas devoluções não estão incluídos portes de envio, mesmo que esses sejam gratuitos a quando da compra. A Flor de Pano compromete-se a reembolsar o cliente no prazo de 10 dias úteis a contar da data da receção da devolução. Não estão incluídas na devolução quaisquer portes ou custos de devolução das mesmas, sendo essas sempre suportados pelo cliente.

Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio

Qualquer artigo poderá ser trocado ou devolvido, desde que se encontre em perfeitas condições de venda, na embalagem original, num prazo máximo de 14 dias da data da encomenda. Não serão aceites devoluções caso falte algum artigo ou já tenha sido usado.