Política de Envio
No caso de Portugal Continental, caso o(s) artigo(s) existam em stock as entregas são feitas até 10 dias úteis após a data do respetivo pagamento.
No caso da Madeira e dos Açores, caso o(s) artigo(s) existam em stock o prazo de entrega pode variar entre 10 a 20 dias úteis
As entregas na Europa e resto do Mundo variam de acordo com o destino e o tempo de transporte.
Poderão as entregas das encomendas, em casos pontuais, sofrer algum atraso na entrega devido a rutura de stocks.
A encomenda será enviada para o endereço indicado pelo comprador, no preenchimento de registo obrigatório para o envio da encomenda. Em caso de engano na indicação do endereço, que impeça a entrega, a Liberty Walk® não pode ser responsabilizada pela não receção da encomenda.
A encomenda e o envio apenas serão processados após crédito do pagamento na nossa conta bancária.
O envio será efetuado através de correio registado ou encomenda com número de seguimento.
Política de reembolso
Nota: Não se aceitam devoluções dos artigos com descontos e promoções.
Poderá devolver qualquer artigo que encomende na loja online até 15 dias após a compra da sua encomenda. Os artigos devem ser devolvidos sem uso e no estado original em que os recebeu, devendo serem acompanhados da respetiva fatura. Nesta situação a Liberty Walk® devolve apenas o dinheiro do produto.
No caso da devolução se dever a algum defeito do produto ou a algum erro da responsabilidade da Liberty Walk®, poderá devolver o artigo (com defeito) comprado na loja online até 15 dias após a compra da sua encomenda. Nesta situação a Liberty Walk® devolve o dinheiro da compra e suportará os custos com os portes de correio de devolução e do novo envio, mas não o reembolsará dos portes despendidos no ato da primeira compra.
Recomendamos que ao devolver os artigos, seja através de um serviço de correio registado e obter um comprovativo de envio, uma vez que não nos responsabilizamos por quaisquer mercadorias perdidas durante o transporte. Os artigos são da sua responsabilidade até chegarem ao nosso armazém. Juntamente com a devolução, deverá enviar um e-mail para info@libertywalk.pt com todos detalhes da devolução bem como o pedido do artigo de substituição solicitado.
Deste modo poderemos ajudar e reunir todos os esforços para processar as devoluções via correio o mais rapidamente possível. Quando os seus artigos forem aceites novamente no nosso armazém, ser-lhe-á enviado um artigo de troca, juntamente com um e-mail da confirmação do novo envio.
Poderá enviar o(s) artigo(s) para a seguinte morada:
Liberty Walk
Rua Quirino da Fonseca, N3, D4
1495-768 Cruz Quebrada - Dafundo
Portugal