Ma Petite Lune
Política de Envio
A Petite Lune compromete-se a enviar as encomendas num prazo máximo de 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e encomenda.
Caso haja alguma exceção na produção do nosso artigo, informaremos de imediato o cliente.
Os nossos envios são efetuados através dos CTT registado. Todos os custos de envio de encomendas são a cargo do cliente.
Política de reembolso
Todos os nossos produtos são personalizados ao gosto do cliente. Por este motivo, não aceitamos devoluções, com a exceção de algum engano ou defeito no artigo, por parte da Petite Lune.
Deverá entrar em contacto connosco para solicitar a devolução do artigo. A embalagem deverá estar intacta e os portes de envio de devolução serão a cargo da Petite Lune. Após a receção por nossa parte, procederemos ao envio do valor através do IBAN que o cliente nos informar.